Çağrı Merkezi
Santral WebRTC Çağrı Merkezi
Tarayıcı yerleşik softphone çevirici, otomatik çağrı kayıtları, ses kaydı oynatma ve temsilci kuyrukları.
WebRTC Tıkla-Ara Softphone
CRM adayları, kişiler veya satış sözleşmelerindeki herhangi bir telefon numarasına tıklayarak üçüncü taraf masaüstü yazılımına gerek kalmadan doğrudan tarayıcınızdan arama başlatın.
Otomatik Çağrı Geçmişi
Her gelen ve giden çağrı; çağrı süresi, temsilci kimliği ve kayıt bağlantısı ile iş ortağının sohbet günlüğüne eklenerek kaydedilir.
Cevapsız Çağrı Talep Yönetimi
Cevapsız çağrı olayları, kayıp adayları önlemek için temsilci kuyruğunda otomatik olarak yüksek öncelikli takip talepleri oluşturur.